プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、Makeblock Co., Ltd.（以下「Makeblock」、 「当社」）に提供される情報の取り扱いについて、お客様に説明することを目的としています。 www.makera.com

本プライバシーポリシーは、お客様が本アプリケーションを利用またはアクセスする際に収集される個人を特定できる情報（「個人データ」）の取り扱いについて規定するものです。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人データを収集し、なぜ収集し、それをどのように扱うのかについて、お客様にご理解いただくことを目的としています。本プライバシーポリシーは重要な内容ですので、本サイトをご利用になる前に必ずお読みください。本プライバシーポリシーはいつでも印刷またはダウンロードが可能です。本プライバシーポリシーは、 www.makera.com/privacy-policy/ に保存されていますwww.makera.com 。

当社のプライバシーポリシーでは、

以下の事項について説明しています：

当社が収集する情報とその理由、
情報の利用方法、
およびお客様がご
自身の情報にアクセスし、更新する方法。
プライバシーポリシーの文言は、できるだけ分かりやすく簡潔に作成するよう努めました。 また、 https://www.makera.com/terms-of-use当サイトの利用に関する規定、免責事項、および責任の制限を定めた「利用規約」も併せてご確認くださいhttps://www.makera.com/terms-of-use。

本プライバシーポリシーは、Makeblockが提供するすべてのサービスに適用されますが、本プライバシーポリシーを組み込んでいない独自のプライバシーポリシーを有する外部サービスは対象外となります。また、当社の製品やサービスを宣伝し、関連する広告を配信するためにクッキーやその他の技術を使用する可能性のある他の企業や組織についても、本プライバシーポリシーは適用されません。

個人情報の収集と利用

本アプリケーションが、独自に、または第三者を通じて収集する個人情報の種類には、少なくとも以下のものが含まれます：クッキー、利用状況データ、およびメールアドレス。

当社は、お客様が自発的に情報を提供することを選択された際に, 、個人情報を収集します。

, これには、ウェブサイトへのアクセス時に本規約に同意された場合、ニュースレターへの登録、フォーラムやその他のユーザーコミュニティへの参加、Makeblockアプリの活用、注文の送信、Makeblockへの情報請求などが含まれます。 当社は、すべてのお客様に、より良いサービスを提供するために、これらの個人データを収集します。

また、YouTubeで動画を視聴したり、当社の広告やコンテンツとのインタラクションを利用するウェブサイトを訪問したりした際にも、個人データを収集します。 この情報には、デバイス固有の情報（ハードウェアのモデル、オペレーティングシステムのバージョン、デバイス固有の識別子、電話番号を含むモバイルネットワーク情報など）が含まれます。当社は、お客様のデバイスまたは電話番号をMakeblockアカウントに関連付ける場合があります。当社は、すべてのお客様に、より良いサービスを提供するためにこの情報を収集しています。Makeblockはサーバーログを利用しており、これによりお客様のアクセス記録（当サイトへのアクセス日時およびIPアドレス）が処理されます。 これらのサーバーログの目的は、サーバーの維持管理および悪意のある利用の防止（例えば、DDoS攻撃の発生源であるIPアドレスのブロックなど）にあります。Makeblockは、サイトのコンテンツを適切な言語で提供するためにお客様の位置情報を利用したり、Bluetooth接続を確立するためにGPS信号を利用したりする場合があります。ただし、この情報は保存されません。これらのサーバーログによって処理されるその他の個人データはありません。

このような個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号、所属組織、職務内容、業務範囲など、自然人を特定および／または連絡するために使用できる情報が含まれる場合があります。

当社は、収集したお客様の個人データを、本アプリケーションの提供、維持、保護、改善、ならびに当社サイトおよびお客様の保護のために利用します。

当社は、当該個人データを社内利用のみを目的として保持するほか、お客様がMakeblockに請求された情報を確実にお届けするため、および当社の製品やサービスに関する情報を提供するために利用します。

お客様がMakeblockにご連絡いただいた場合、お客様が直面している問題の解決に役立てるため、そのやり取りの記録を保持します。また

、当社はお客様のメールアドレスを使用して、製品やサービスの今後の変更や改善など、当社のサービスに関するお知らせをお送りする場合があります。

当社は、本プライバシーポリシーの「個人情報の開示」の項で後述する例外を除き、お客様の明示的かつ十分な情報に基づく同意なしに、お客様の個人データを第三者に販売、交換、譲渡、またはその他の方法で提供することはありません。

本プライバシーポリシーに定められた目的以外で情報を使用する場合は、事前に明示的かつ十分な情報に基づく同意を求めます。

Makeblockは、欧州連合（EU）および米国のサーバー、場合によっては中国または日本のサーバーにおいて個人データを処理します。

Makeblockは、個人データの処理目的に必要な期間を超えて、個人データを保存または保持することはありません。個人データは、お客様がアカウントを削除するまで保持されます。お客様がMakeblockアカウントを削除した時点で、Makeblockは当該個人データを復元できなくなります。

個人情報の開示

原則として、当社はお客様の個人情報を第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。当社は、お客様から明示的かつ十分な情報に基づく同意を得た場合に限り、Makeblock以外の企業、団体、または個人とお客様の個人情報を共有します。

ただし、本サイトの運営、当社の事業遂行、またはお客様へのサービス提供を支援する、Makeblockが指定した信頼できる第三者（「信頼できる第三者」）については、この限りではありません。 むしろ、当社はお客様の個人データを信頼できる第三者に提供する場合があります。当社は、すべての個人データを機密として保持することに同意し、その義務を負うことを確約した信頼できる第三者に対してのみ、お客様の個人データを提供します。この個人データは、当社の指示に基づき、当社のプライバシーポリシーおよびその他の機密保持・セキュリティ対策に準拠して、信頼できる第三者に提供されます。

また、当社は、適用される法律を遵守するため、本サイトのポリシーを執行するため、またはMakeblockおよび第三者の法的権利、財産、安全を保護するために必要であると判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります。これには、以下の場合が含まれます：

• 適用される法律や規制、法的手続き、またはその他の執行可能な政府機関からの要請や命令に従う場合。
• 違反の疑いに関する調査が行われる場合。
• あらゆる種類の不正行為、セキュリティ上の問題、または技術的な問題を検知・防止する場合。

個人を特定できない情報は、例えば当サイトやアプリケーションに関する統計情報として、一般に公開される場合があります。

Makeblockが合併、買収、または売却に関与する場合でも、当社は引き続き個人情報の機密性を確保します。

EU域外への個人データの移転

お客様の個人データは、米国、および場合によっては中国（アプリケーションを中国語設定で使用する場合）や日本（カスタマーサービスに関連する場合）にあるサーバーに転送され、保存されることがあります。

クッキーおよびGoogleアナリティクスの利用

当社は、

クッキー（お客様のコンピュータに保存されるテキストファイル）やその他の技術から収集した情報を利用しています

。当社のウェブサイトでは

• 、以下の情報を記憶するためにクッキーを使用しています：
  • サイトの言語設定などのお客様の設定
  • ショッピングカートに現在入っている商品
  • ウェブサイトへのログイン状況

  また、当社のページに埋め込まれている一部の動画では、お客様がどのようにそのページにたどり着いたか、どの動画を視聴したかに関する統計情報を匿名で収集するためにクッキーを使用しています。

  また、Google Analytics（ユーザーのサイト利用状況を分析し、当ウェブサイトがユーザーのニーズにどの程度応えているかを測定する企業向けサービス）によって、クッキー（これらのアクセスが同じ匿名ユーザーによるものであることを識別するためのランダムに生成された番号）が保存されます

  。お使いのブラウザで適切な設定を選択することにより、クッキーの使用を拒否することができます。ただし、クッキーの使用を拒否した場合、当サイト上で通常利用可能な特定の機能をご利用いただけなくなる可能性がある点にご注意ください。

  クッキーに関連する情報は 、個人を特定するために使用されることはありません 。これらのクッキーは、ここに記載された目的以外には一切使用されません。

  処理場所： 米国 – プライバシーポリシー – オプトアウト .

  Googleのオプトアウト用ブラウザアドオンをインストールすることでGoogleアナリティクスを無効にでき、Googleの広告設定を使用することで、興味に基づくGoogle広告を無効にすることができます。

  外部のソーシャルネットワークおよびプラットフォームとの連携

  当サイトでは、当社の管理下にない外部のソーシャルネットワークやその他の外部プラットフォームとの直接的な連携が可能です。本アプリケーションによる連携および取得される情報は、常に各ソーシャルネットワークにおけるユーザーのプライバシー設定に従います。 当社は、他のウェブサイトやサービスによって収集される情報のセキュリティやプライバシーについて責任を負いません。位置情報や連絡先などの情報を含む、第三者によって収集される情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは注意を払い、利用する第三者のウェブサイトやサービスに適用されるプライバシーポリシーを確認する必要があります。ソーシャルネットワークとの連携を可能にするサービスがインストールされている場合、ユーザーがそのサービスを利用していない場合でも、当該サービスがインストールされているページのトラフィックデータが収集される可能性があります。

  Facebook

  Facebookの「いいね！」ボタンおよびソーシャルウィジェットは、Facebook, Inc.が提供するFacebookソーシャルネットワークとの連携を可能にするサービスです

  。収集される個人データ：Cookieおよび利用状況データ。

  処理場所：米国 – プライバシーポリシー。

  Facebookでの行動ターゲティング広告をオプトアウトするには、Facebookの広告設定にアクセスしてください。

  Alibaba Cloud

  Alibaba Cloudは、Alibaba Cloudが運営するデータセンターのグローバルネットワークを通じて、アプリケーションやサービスの構築、テスト、デプロイ、管理を行うためのクラウドコンピューティングサービスです。クラウドコンピューティングとは、多くの場合インターネットを介して、構成可能なシステムリソースの共有プールへのアクセスやサービスの提供を可能にする情報技術のパラダイムです。Alibaba Cloudは、本アプリケーションのサポートに使用されています。お客様の登録メールアドレス、氏名、公開されたコンテンツ、およびコメントは、Alibaba Cloudと共有される場合があります。

  収集される個人データ：登録済みのメールアドレス、氏名、公開されたコンテンツおよびコメント。

  処理場所：ドイツ – プライバシーポリシー。

  PayPalおよび類似のプロバイダー

  本サイトにて購入を行う場合、クレジットカード情報および請求先情報の提供をお願いすることがあります。これらの個人データは、PayPal、2Checkout、BankTransferなどの決済プロバイダーによってのみ処理および管理されます。 PayPalおよび類似のプロバイダーは、オンライン送金をサポートする世界的なオンライン決済システムであり、Makeblockの決済処理業者として機能します。Makeblockは、決済プロバイダーによって収集された個人データに一切アクセスすることはできません。

  収集される個人データ：クレジットカード情報および請求先情報。

  処理場所：米国 – プライバシーポリシー。

  Zendesk

  Zendeskは、カスタマーサポートに関してMakeblockに支援サービスを提供しています。 Makeblockのお客様が当社のカスタマーサポートシステムをご利用になる場合、その情報はZendeskと共有されることがあります。Zendeskのサーバーは、米国、アジア太平洋地域、および欧州連合（EU）に設置されています。

  収集される個人データ：メールアドレス、電話番号、およびカスタマーサポートの履歴。

  処理場所：日本 – プライバシーポリシー。

  Twitter

  Twitterのツイートボタンおよびソーシャルウィジェットは、Twitter Inc.が提供するTwitterソーシャルネットワークとの連携を可能にするサービスです

  。収集される個人データ：Cookieおよび利用データ。

  処理場所：米国 – プライバシーポリシー。

  Twitterにおけるご自身のデータ収集方法の変更をご希望の場合は、Twitterアカウント設定、ブラウザの「Do Not Track」設定、およびTwitter広告のオプトアウト設定をご確認ください。

  本アプリケーションは「Do Not Track」リクエストに対応しておりません。 ご利用中のサードパーティサービスが「Do Not Track（追跡拒否）」リクエストに対応しているかどうかを確認するには、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。当社の広告プロバイダーが、Twitterウェブサイトへのアクセス履歴を利用して、当社に代わってパーソナライズされた広告を表示することを希望されない場合は、ブラウザの「Do Not Track」設定を使用してオプトアウトすることができます。

  YouTube

  YouTubeは、YouTubeが提供する動画コンテンツ配信サービスであり、本アプリケーションがページ内にこの種のコンテンツを組み込むことを可能にします。

  収集される個人データ：Cookieおよび利用状況データ。

  処理場所：米国 – プライバシーポリシー。

  YouTubeでの行動ターゲティング広告をオプトアウトするには、YouTubeアカウントの設定にアクセスしてください。

  当社のプライバシーポリシーは、これらの外部ソーシャルネットワークおよびプラットフォームには適用されません。 Google Analyticsを含む当社の第三者広告プロバイダーも、当社に代わってマーケティングを行うためにこれらの技術を利用しており、これには興味関心に基づく広告の配信やそのパフォーマンス測定が含まれます。

  Qiniu Cloud

  Qiniu Cloudは、

  ユーザーがアップロードした画像をホストするためのストレージサービス（コンテンツ配信サービス、CDN）です。例えば、顧客がアプリケーション上で記事を作成し、その記事に画像を挿入した場合、これらの画像はQiniu Cloudにアップロードされます。

  収集される個人データ：アップロードされた画像。

  処理場所：中国 – プライバシーポリシー。

  メールアドレスの管理およびメッセージの送信

  ：これらの第三者提供サービスにより、サブスクリプションベースのメール連絡先データベースを管理し、メールを通じて顧客とコミュニケーションをとることが可能になります。 これらのサービスは、お客様がメールを閲覧した日時、およびメール内のリンクをクリックするなど、ユーザーが受信メールとやり取りを行った日時に関するデータを収集するために使用されます。

  MailChimp

  MailChimpは、ジョージア州の有限責任会社であるThe Rocket Science Group, LLC（商号：MailChimp）が提供する、メールアドレス管理およびメッセージ送信サービスです。 MailChimpは、Makeblockに代わってお客様にメールを送信するサードパーティのメール配信サービスです。個人データは、お客様がメール配信サービスの登録を解除するまで保存されます。

  収集される個人データ：メールアドレス。

  処理場所：米国 – プライバシーポリシー。

  セキュリティ

  当社は、お客様の個人データの安全性を維持するために、様々なセキュリティ対策を実施しています。 当社は、お客様の個人データが当社のサーバー上で安全に保管されるよう細心の注意を払っており、当社に提供された個人データを保護するために、業界で一般的に認められている基準に従っています。具体的には、

  データの送信時にSSL（Secure Sockets Layer）を使用して多くのサービスを暗号化しています。ブラウザがSSLで保護されたウェブサイトにアクセスしようとすると、ブラウザとウェブサーバーは鍵を使用してSSL接続を確立します。 SSLは、暗号化された接続を確立することで安全な通信環境を構築します。
  パスワードの保存にはハッシュ化が使用されます。ハッシュ化は一方向関数であり、ハッシュ化された値から元のパスワードを復元することはできません。パスワードを復号できるのは暗号化キーのみです。Makeblockが保存するのはハッシュ化されたパスワードのみです。
  当社は、システムへの不正アクセスを防ぐため、物理的なセキュリティ対策を含め、情報の収集、保存、および処理に関する慣行を定期的に見直しています。
  当社は、Makeblockのために個人データを処理するためにその情報を知る必要があり、かつ厳格な契約上の守秘義務を負っている従業員、契約業者、および代理人のみに、個人データへのアクセスを制限しています。

  ただし、インターネットを介した送信や保存の方法には100％安全なものは存在しないため、本サイトを通じて送信されたお客様の個人データの安全性を絶対的に保証することはできない点にご留意ください。

  当社は、個人データが偶発的または悪意のある破壊から保護されるよう、サービスの維持に努めています。その結果、稼働中のサーバーから残存するコピーを直ちに削除できない場合や、バックアップシステムから情報を削除できない場合があります。Makeblockは、AmazonやMicrosoftなどのプロバイダーが提供するクラウドサーバーサービスを利用しています。これらのプロバイダーも、情報を米国に保存しています。アカウントが削除された場合、法律で別段の定めがない限り、Makeblockはこの個人データにアクセスすることはできません。

  個人情報の閲覧および更新

  当社は、お客様によってプライバシーに関する懸念事項が異なることを理解しております。当社の目的は、お客様が十分な情報に基づいて判断できるよう、当社が収集する個人情報を明確に説明することです。

  個人情報に誤りや不備がある場合、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ先」の項に記載されている方法でご連絡いただければ、速やかに情報を更新または削除できるよう努めます。ただし、法的要件により当該情報を保持しなければならない場合は、この限りではありません。

  当社は、お客様の個人データが特定の目的で使用されることについて、「オプトアウト」する機会を提供しています。

  これらの「オプトアウト」の機会には、あくまで一例として、Makeblockのニュースレターの受信を希望しなくなった場合、各通信に含まれる指示に従うか、または本プライバシーポリシーの「お問い合わせ先」の項に記載されている方法にて当社にご連絡いただくことで、ニュースレターの受信を停止する可能性があります。

  プライバシーポリシーの変更当社は

  、アプリケーションに新しい機能やサービスを追加する場合、法律が変更された場合、およびプライバシーやセキュリティの慣行が進化した場合など、随時、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。当社は、本プライバシーポリシーの遵守状況を定期的に確認しています。正式な書面による苦情を受け取った場合、当社は苦情を申し立てた方にご連絡し、対応いたします。お客様と直接解決できない苦情については、現地のデータ保護当局を含む適切な規制当局と協力して解決に努めます。

  当社がプライバシーポリシーを変更する場合、重要な変更については、本サイトおよびその他当社が適切と判断する場所に掲載することにより、お客様に通知いたします。ページ下部に記載されている最終更新日を確認し、本ページを頻繁にチェックすることを強くお勧めします。大幅な変更があった場合は、通知（メール通知など）をお送りいたします。 いかなる場合においても、当社は、お客様の明示的かつ十分な情報に基づく同意なしに、本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利を制限することはありません。

  本プライバシーポリシーの変更に異議がある場合、ユーザーは本アプリケーションの利用を中止し、Makeblockに対し個人データの消去を請求することができます。別段の定めがない限り、Makeblockが保有するユーザーに関するすべての個人データには、その時点で有効なプライバシーポリシーが適用されます。

  本プライバシーポリシーの過去のすべてのバージョンは、

  ご要望に応じて閲覧できるようアーカイブとして保管されます。

  準拠法

  本サイトにアクセスすることにより、お客様は、抵触法の原則にかかわらず、本プライバシーポリシーが米国法に準拠することに同意したものとみなされます。

  ユーザーの権利

  ユーザーは、Makeblockによる個人データの処理、またはそのさらなる処理に対する同意を、いつでも撤回する権利を有します。 同意の撤回は、下記の連絡先情報宛てにMakeblockへ送付してください。

  本プライバシーポリシーに記載されている情報に加え、ご要望に応じて、特定のサービス、またはお客様の個人データの収集および処理に関する追加情報や状況に応じた情報を提供する場合があります。

  ユーザーは、自身の個人データが保存されているかどうかをいつでも確認する権利を有し、Makeblockに問い合わせることで、その内容や出所について知ること、正確性を確認すること、またはデータの補足、削除、更新、訂正、匿名化、あるいは法令に違反して保持されているデータの利用停止を求めることができます。また、正当な理由がある場合には、データの処理に異議を申し立てる権利も有します。これらの請求は、下記の連絡先情報を通じてMakeblock宛てに送付してください。

  ユーザーは、自身の目的のために、異なるサービス間で個人データを取得し、再利用するよう請求する権利を有します。請求は、下記の連絡先情報に記載されているMakeblock宛てに送付してください。

  ユーザーは、監督当局に対し、Makeblockに対する苦情を申し立てる権利を有します。

  個人データの収集または処理に関する詳細については、いつでもMakeblockに問い合わせることができます。 本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先をご確認ください。

  連絡先：

  本プライバシーポリシーの責任者はMakeblockです。

  データ管理者および所有者：Makeblock Co., Ltd.

  本プライバシーポリシーをお読みいただき、ありがとうございます。

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  2021年6月16日更新

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