Makera Studio 推奨システム構成およびトラブルシューティングガイド
MakeraStudio 推奨システム構成およびトラブルシューティングガイド
1. 推奨システム構成
Windows
安定した設計およびツールパス計算を行うためには、以下の構成を推奨します:
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オペレーティングシステム: 64ビット版の Windows 10 以降
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プロセッサアーキテクチャ: x86プロセッサのみ対応しています。ARMベースのモバイルプロセッサは、現時点ではサポートされていません。
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プロセッサ: Intel 第9世代プロセッサ以降、または同等の性能を持つAMDプロセッサ
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メモリ: 16GB 以上のRAM
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グラフィックスドライバ: グラフィックスドライバを常に最新の状態に保ち、グラフィックスのレンダリングとハードウェアアクセラレーションが正常に行われるようにしてください。
macOS
最適な環境を得るためには、以下の設定をお勧めします:
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オペレーティングシステム: macOS 10.15以降
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チップ: Apple M2チップ以降を搭載したMacの使用を推奨します
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メモリ: 16 GB以上のRAM
2. よくある質問
1. Windowsで「Design」ワークスペースを開こうとすると、MakeraStudioがクラッシュする
症状:
MakeraStudioは通常通り起動しますが、次の画面に入ると予期せず終了したり、クラッシュしたりします。 デザイン ワークスペース。
考えられる原因:
この問題は、一般的にグラフィックスドライバーの互換性に関連しています。特に、旧式のIntel製オンボードグラフィックスを搭載したハードウェアで発生しやすい傾向があります。
解決策:
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お使いのコンピュータに搭載されているグラフィックカードを確認してください。
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グラフィックカードのメーカー公式サイトから、最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
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コンピュータを再起動し、MakeraStudioを再度起動してください。
グラフィックドライバのダウンロードリンク:
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Intelのオンボードグラフィックス用ドライバー:
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NVIDIA グラフィックスドライバー:
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AMDのグラフィックスドライバー:
ノートパソコンの場合、汎用ドライバーをインストールできない、または互換性の問題が発生した場合は、まずパソコンメーカーが提供するグラフィックドライバーを使用してください。
2. Windowsでは、ツールパスの計算に異常に長い時間がかかる
症状:
比較的規模が小さかったり単純な設計であっても、ツールパスの計算には5分以上かかります。
解決策:
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ツールパスの計算を開始してから、次を開きます タスクマネージャー.
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「」へ移動する パフォーマンス タブをクリックして、CPUとGPUの稼働状況を確認します。
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GPUが正しく認識されていること、および計算中にその使用率が変化することを確認してください。
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GPUが正しく使用されていない場合、GPU使用率が異常に低いままの場合、またはドライバーが古い場合は、該当するグラフィックスドライバーを更新してから、もう一度お試しください。
ドライバの更新後も問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにご連絡いただく前に、以下の情報をご用意ください:
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コンピュータモデルとWindowsのバージョン
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CPUおよびGPUのモデル、ならびにグラフィックスドライバーのバージョン
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ツールパス計算画面とタスクマネージャーの「パフォーマンス」タブのスクリーンショット
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問題が発生しているプロジェクトファイル、または問題を再現するための手順
3.MakeraStudioを初めて起動した際に、Microsoft DefenderSmartScreenの警告が表示される
症状:
Makera Studioのインストーラーまたはアプリケーションを初めて実行すると、Windowsから「不明なアプリ」やセキュリティに関する警告が表示される場合があります。
説明:
この警告は、通常、Microsoft Defender SmartScreen が使用するアプリケーションの信頼性評価機能に関連しています。必ずしもインストーラーが安全でないことを意味するわけではありません。
インストーラーの確認方法:
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インストーラーを右クリックし、[ ] を選択します。 プロパティ.
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を開く デジタル署名 tab.
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署名者が以下のいずれかに該当することを確認してください:
北京早武時代科技有限公司
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デジタル署名が有効であり、発行者名が一致している場合は、インストールを続行するか、アプリケーションを起動することができます。
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署名がない、無効である、または別の発行者によって署名されている場合は、続行しないでください。公式のソースからインストーラーを再度ダウンロードしてください。
SmartScreen のレピュテーションおよび証明書に関する警告の詳細については、以下をご覧ください: