造物時代 Studio 建議系統配置與疑難排解指南
造物時代Studio 建議系統配置與疑難排解指南
1. 建議的系統配置
Windows
為了確保設計與刀具路徑計算過程的穩定性，建議採用以下配置：
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作業系統: 64 位元 Windows 10 或更新版本
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處理器架構： 僅限x86處理器。目前不支援基於 ARM 的行動處理器。
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處理器： Intel 第 9 代或更新版本的處理器，或具備同等效能的AMD處理器
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記憶體： 16GB 記憶體或更高
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顯示卡驅動程式： 請保持顯示卡驅動程式為最新版本，以確保能正確進行圖形渲染及硬體加速。
macOS
為獲得最佳使用體驗，建議採用以下設定：
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作業系統： macOS 10.15或更新版本
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Chip： 建議使用搭載 Apple M2 晶片或更新版本的Mac
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記憶體： 16 GB 記憶體或更高
2. 常見問題
1. 在 Windows 系統上進入「設計」工作區時，造物時代Studio 會當機
症狀：
造物時代Studio 雖然能正常啟動，但當您進入 設計 工作區。
可能原因：
此問題通常與顯示卡驅動程式的相容性有關。在較舊款的 Intel 整合式顯示卡硬體上，此問題較容易發生。
解決方案：
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請確認您的電腦上安裝的是哪款顯示卡。
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請從製造商的官方網站下載並安裝您顯示卡的最新驅動程式。
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請重新啟動電腦，然後再次啟動造物時代Studio。
顯示卡驅動程式下載連結：
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Intel 整合式顯示卡驅動程式：
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NVIDIA 顯示卡驅動程式：
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AMD 顯示卡驅動程式：
若為筆記型電腦，當無法安裝通用驅動程式，或安裝通用驅動程式會導致相容性問題時，請優先使用電腦製造商提供的顯示卡驅動程式。
2. 在 Windows 系統上，刀具路徑的計算時間異常漫長
症狀：
即使對於相對較小或較簡單的設計，刀具路徑的計算也需要超過五分鐘。
解決方案：
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開始計算刀具路徑，然後開啟 工作管理員.
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前往 表現 分頁，並檢視 CPU 和GPU的運作狀況。
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請確認 GPU 是否已被正確識別，以及其使用率在計算過程中是否會發生變化。
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若 GPU 未被正確使用、GPU 使用率持續異常偏低，或驅動程式已過時，請更新相關顯示卡驅動程式，然後再試一次。
若更新驅動程式後問題仍未解決，請在聯絡技術支援前蒐集以下資訊：
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電腦型號與 Windows 版本
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CPU 和 GPU 型號，以及顯示卡驅動程式版本
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刀具路徑計算畫面與「工作管理員」的「效能」分頁的螢幕截圖
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受影響的專案檔案或重現此問題的步驟
3. 首次啟動造物時代Studio 時，會出現Microsoft DefenderSmartScreen 警告
症狀：
當您首次執行造物時代Studio安裝程式或應用程式時，Windows 可能會顯示「未知應用程式」或安全警告。
說明：
此警告通常與 Microsoft Defender SmartScreen 所採用的應用程式信譽機制有關。這並不一定表示安裝程式不安全。
如何驗證安裝程式：
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右鍵點擊安裝程式，然後選擇 屬性.
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開啟 數位簽名 tab.
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請確認簽署人為：
北京早武時代科技有限公司
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如果數位簽章有效且發行者名稱相符，即可繼續進行安裝或啟動應用程式。
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若簽名缺失、無效，或由其他發行者簽署，請勿繼續。請從官方來源重新下載安裝程式。
有關 SmartScreen 信譽評級及憑證警告的更多資訊，請參閱：