Makera Studio
Guide de configuration système recommandée et de dépannage Makera Studio
1. Configuration système recommandée
Windows
Pour garantir une conception et un calcul des trajectoires d'usinage stables, la configuration suivante est recommandée :
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Système d'exploitation: Windows 10 64 bits ou version ultérieure
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Architecture du processeur : Processeurs x86 uniquement. Les processeurs mobiles basés sur l'architecture ARM ne sont pas pris en charge pour le moment.
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Processeur : Processeurs Intel de 9e génération ou plus récents, ou processeurs AMD offrant des performances comparables
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Mémoire : 16 Go de RAM ou plus
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Pilote graphique : Veillez à maintenir votre pilote graphique à jour afin de garantir un rendu graphique optimal et une accélération matérielle efficace.
macOS
Pour une expérience optimale, la configuration suivante est recommandée :
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Système d'exploitation : macOS 10.15 ou version ultérieure
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Chip : Il est recommandé d'utiliser un Mac équipé d'une puce Apple M2 ou d'une version ultérieure.
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Mémoire : 16 Go de RAM ou plus
2. Foire aux questions
1. Makera Studio plante lors de l'accès à l'espace de travail « Design » sous Windows
Symptômes :
Makera Studio se lance normalement, mais se ferme de manière inattendue ou plante lorsque vous accédez à la Conception espace de travail.
Cause possible :
Ce problème est généralement lié à la compatibilité des pilotes graphiques. Il est plus susceptible de se produire sur les anciennes cartes graphiques intégrées Intel.
Solution:
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Identifiez la carte graphique installée sur votre ordinateur.
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Téléchargez et installez le dernier pilote de votre carte graphique depuis le site officiel du fabricant.
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Redémarrez votre ordinateur, puis relancez Makera Studio.
Liens de téléchargement des pilotes graphiques :
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Pilotes graphiques intégrés Intel :
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Pilotes graphiques NVIDIA :
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Pilotes graphiques AMD :
Pour les ordinateurs portables, utilisez d'abord le pilote graphique fourni par le fabricant de l'ordinateur si un pilote générique ne peut pas être installé ou s'il entraîne des problèmes de compatibilité.
2. Le calcul de la trajectoire d'usinage prend un temps inhabituellement long sous Windows
Symptômes :
Le calcul de la trajectoire d'usinage prend plus de cinq minutes, même pour des modèles relativement petits ou simples.
Solution:
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Lancez le calcul de la trajectoire d'usinage, puis ouvrez Gestionnaire des tâches.
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Accédez à la Performances onglet et consultez l'activité du processeur et de la carte graphique.
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Vérifiez que la carte graphique est correctement détectée et que son taux d'utilisation évolue au cours du calcul.
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Si le GPU n'est pas utilisé correctement, si son taux d'utilisation reste anormalement bas ou si le pilote est obsolète, mettez à jour le pilote graphique concerné et réessayez.
Si le problème persiste après la mise à jour du pilote, veuillez rassembler les informations suivantes avant de contacter le support technique :
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Modèle d'ordinateur et version de Windows
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Modèles de CPU et de GPU, ainsi que la version du pilote graphique
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Captures d'écran de la fenêtre de calcul de la trajectoire d'usinage et de l'onglet « Performances » du Gestionnaire des tâches
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Le fichier de projet concerné ou les étapes permettant de reproduire le problème
3. Un message d'avertissement de Microsoft Defender SmartScreen s'affiche lors du premier lancement de Makera Studio
Symptômes :
Lorsque vous lancez le programme d'installation ou l'application Makera Studio pour la première fois, Windows peut afficher un message indiquant « application inconnue » ou un avertissement de sécurité.
Explication :
Cet avertissement est généralement lié au mécanisme d'évaluation de la réputation des applications utilisé par Microsoft Defender SmartScreen. Cela ne signifie pas nécessairement que le programme d'installation présente un risque.
Comment vérifier le programme d'installation :
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le programme d'installation, puis sélectionnez Caractéristiques.
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Ouvrez le Signatures numériques tab.
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Vérifiez que le signataire est bien :
Beijing Zaowu Shidai Technology Co., Ltd.
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Si la signature numérique est valide et que le nom de l'éditeur correspond, vous pouvez poursuivre l'installation ou lancer l'application.
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Ne poursuivez pas l'installation si la signature est manquante, non valide ou si elle a été apposée par un autre éditeur. Téléchargez à nouveau le programme d'installation à partir d'une source officielle.
Pour plus d'informations sur la réputation SmartScreen et les avertissements relatifs aux certificats, veuillez consulter :