Privacybeleid
Dit privacybeleid (het "Privacybeleid") is bedoeld om u te informeren over het gebruik van de informatie die u verstrekt aan Makeblock Co. ltd. ("Makeblock", "wij" of "ons") via de website van Makeblock met betrekking tot doe-het-zelf robotica en wetenschap, technologie, engineering en wiskunde onderwijs platform voor makers, hobbyisten, ("STEM") leerlingen, en opvoeders, gevestigd op www.makera.com ("Site") en de diensten, functies, inhoud, toepassingen en producten die wij aanbieden (de "Applicatie").
Dit Privacybeleid heeft betrekking op de behandeling van persoonlijk identificeerbare informatie ("Persoonsgegevens") die wordt verzameld wanneer u de Applicatie gebruikt of opent. Dit Privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen welke Persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en wat wij ermee doen. Dit Privacybeleid moet zorgvuldig worden gelezen voordat u de Site gebruikt, omdat het belangrijk is. Het kan te allen tijde worden afgedrukt of gedownload. Het privacybeleid wordt opgeslagen op: www.makera.com/privacy-policy/.
Ons privacybeleid legt uit:
Welke informatie we verzamelen en waarom we deze verzamelen.
Hoe uw informatie wordt gebruikt.
Hoe u toegang kunt krijgen tot uw informatie en hoe u deze kunt bijwerken.
We hebben geprobeerd de formulering van het Privacybeleid zo eenvoudig mogelijk te houden. Bezoek ook onze Algemene voorwaarden op https://www.makera.com/terms-of-use waarin het gebruik, disclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid voor het gebruik van de site zijn vastgelegd.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die Makeblock aanbiedt, maar niet op externe diensten die een afzonderlijk privacybeleid hebben waarin dit privacybeleid niet is opgenomen. Ons privacybeleid is ook niet van toepassing op andere bedrijven of organisaties die reclame maken voor onze producten of diensten en die cookies en andere technologieën kunnen gebruiken om relevante advertenties weer te geven en aan te bieden.
Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Onder de soorten Persoonsgegevens die deze Applicatie zelf of via derden verzamelt, bevinden zich in ieder geval: cookies, gebruiksgegevens en e-mail.
Wij verzamelen Persoonsgegevens van u wanneer u er vrijwillig voor kiest dergelijke informatie aan ons te verstrekken, zoals wanneer u hiermee instemt wanneer u de website bezoekt, zich registreert voor nieuwsbrieven, zich aanmeldt voor forums of andere gebruikersgemeenschappen, gebruik maakt van de Makeblock App, bestellingen plaatst, informatie aanvraagt bij Makeblock. Wij verzamelen deze Persoonsgegevens om al onze klanten beter van dienst te kunnen zijn.
Wij verzamelen ook Persoonsgegevens van u wanneer u een video bekijkt op YouTube, een website bezoekt die gebruikmaakt van interactie met onze advertenties en inhoud. Deze informatie omvat apparaatspecifieke informatie (zoals uw hardwaremodel, versie van het besturingssysteem, unieke apparaat-id's en mobiele netwerkinformatie inclusief telefoonnummer). We kunnen uw apparaat of telefoonnummer koppelen aan uw Makeblock-account. Wij verzamelen deze informatie om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn. Makeblock maakt gebruik van server logs, hierin wordt uw bezoek record verwerkt (wanneer is de Site bezocht en vanaf welk IP adres). Het doel van deze serverlogs is om de servers te helpen onderhouden en kwaadwillig gebruik te voorkomen (bijvoorbeeld het blokkeren van een IP-adres als dit de bron is van een DDOS-aanval). Makeblock kan uw locatie gebruiken om de inhoud van de site in de desbetreffende taal aan te bieden en het GPS-signaal om een Bluetooth-verbinding tot stand te brengen. Deze informatie wordt echter niet opgeslagen. Er worden geen andere persoonsgegevens verwerkt door deze serverlogs.
Deze persoonlijke gegevens kunnen informatie bevatten die kan worden gebruikt om een natuurlijke persoon te identificeren en/of te contacteren, zoals naam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, faxnummer, organisatie, functieomschrijving, omvang van de bedrijfsactiviteiten.
Wij gebruiken uw Persoonsgegevens die wij verzamelen om de Applicatie te leveren, te onderhouden, te beschermen en te verbeteren en om onze Site en onze klanten te beschermen.
Wij bewaren dergelijke Persoonsgegevens uitsluitend voor interne doeleinden, alsmede om ervoor te zorgen dat u alle informatie ontvangt die u van Makeblock aanvraagt en om u informatie te verstrekken over onze producten en diensten.
Als u contact opneemt met Makeblock, houden wij uw communicatie bij om eventuele problemen op te lossen. Wij kunnen uw e-mailadres gebruiken om u te informeren over onze diensten, zoals het informeren over aanstaande wijzigingen of verbeteringen van onze producten en diensten.
Wij zullen uw Persoonsgegevens niet verkopen, uitwisselen, overdragen of anderszins verstrekken aan derden zonder uw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming, behoudens de uitzonderingen die hieronder worden uiteengezet in het gedeelte van dit Privacybeleid met de titel "Openbaarmaking van Persoonsgegevens".
Wij zullen uw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming vragen voordat wij informatie gebruiken voor een ander doel dan de doelen die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet.
Makeblock verwerkt Persoonsgegevens op servers in de Europese Unie en in de Verenigde Staten en in sommige gevallen China of Japan.
Makeblock bewaart of bewaart de Persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de Persoonsgegevens zijn verwerkt. Persoonsgegevens worden bewaard totdat een klant zijn account verwijdert. Op het moment dat een klant zijn Makeblock account verwijdert, kan Makeblock de Persoonsgegevens niet meer opvragen.
Openbaarmaking van persoonsgegevens
In het algemeen verkopen, verhandelen of anderszins overdragen wij uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen uw persoonsgegevens met bedrijven, organisaties of individuen buiten Makeblock met uw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming om dit te doen.
Dit geldt niet voor vertrouwde derden die door Makeblock zijn aangewezen en die ons helpen bij het exploiteren van de site, het uitvoeren van onze activiteiten of het verlenen van diensten aan u ("vertrouwde derden"). Wij kunnen uw persoonsgegevens wel doorgeven aan vertrouwde derden. Wij geven uw Persoonsgegevens alleen door aan Vertrouwde Derden nadat zij ermee hebben ingestemd en hebben toegezegd alle Persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen. Deze Persoonsgegevens worden aan Trusted Third Parties verstrekt op basis van onze instructies en in overeenstemming met ons Privacybeleid en andere vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.
Wij kunnen uw persoonsgegevens ook vrijgeven wanneer wij van mening zijn dat een dergelijke vrijgave noodzakelijk is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, om het beleid van de site af te dwingen of om de wettelijke rechten, eigendommen of veiligheid van Makeblock of derden te beschermen. Dit kan het geval zijn:
- om te voldoen aan toepasselijke wet- of regelgeving, juridische procedures of andere afdwingbare verzoeken of bevelen van de overheid.
- in geval van een onderzoek naar mogelijke schendingen.
- om fraude, veiligheids- of technische problemen op te sporen of te voorkomen.
Informatie die niet persoonlijk identificeerbaar is, kan openbaar worden gedeeld, bijvoorbeeld voor statistieken over onze Site of Applicatie.
Als Makeblock betrokken is bij een fusie, overname of verkoop, zullen wij de vertrouwelijkheid van Persoonsgegevens waarborgen.
Overdracht van persoonsgegevens buiten de EU
Uw persoonsgegevens kunnen worden overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en in sommige gevallen China (wanneer u de Applicatie gebruikt met Chinese instellingen) en Japan (in verband met klantenservice).
Cookies en gebruik van Google Analytics
Wij gebruiken informatie die is verzameld met cookies (tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst) en andere technologieën
Onze websites gebruiken cookies om te onthouden:
- Uw voorkeuren, zoals de taal van de site
- De artikelen die zich momenteel in uw winkelwagen bevinden
- Of u bent aangemeld bij de website
Ook sommige video's die in onze pagina's zijn opgenomen, maken gebruik van een cookie om anoniem statistieken te verzamelen over hoe u daar bent gekomen en welke video's u hebt bezocht.
Cookies (willekeurig gegenereerde nummers om ons te vertellen dat deze bezoeken van dezelfde anonieme gebruiker zijn) worden ook opgeslagen door Google Analytics, de bedrijfsdienst die meet hoe goed onze websites voldoen aan de behoeften van de gebruikers door te analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Houd er echter rekening mee dat als u het gebruik van cookies weigert, u mogelijk geen gebruik kunt maken van bepaalde functies die anderszins beschikbaar zijn op de site.
De cookiegerelateerde informatie wordt niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren . Deze cookies worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan hier beschreven.
Plaats van verwerking : USA - Privacybeleid - Opt-out.
U kunt zich afmelden voor Google Analytics door Google's opt-out browser add-on te installeren, en voor op interesses gebaseerde Google-advertenties via Google's Ads Settings.
Interactie met externe sociale netwerken en platforms
De Site maakt directe interactie mogelijk met externe sociale netwerken of andere externe platforms waarover wij geen controle hebben. De interactie en informatie verkregen door deze Applicatie zijn altijd onderworpen aan de privacy-instellingen van de gebruiker voor elk sociaal netwerk. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid of privacy van informatie die door andere websites of andere diensten wordt verzameld. Informatie die door derden wordt verzameld, waaronder mogelijk aspecten als locatiegegevens of contactgegevens, valt onder hun privacybeleid. Je moet voorzichtig zijn en de privacyverklaringen lezen die van toepassing zijn op de websites en diensten van derden die je gebruikt. Als er een dienst is geïnstalleerd die interactie met sociale netwerken mogelijk maakt, kunnen er nog steeds verkeersgegevens worden verzameld voor de pagina's waarop de dienst is geïnstalleerd, zelfs als klanten er geen gebruik van maken.
De Facebook Like button en sociale widgets zijn diensten die interactie mogelijk maken met het sociale netwerk Facebook, geleverd door Facebook, Inc.
Verzamelde persoonsgegevens: Cookie- en gebruiksgegevens.
Plaats van verwerking: Verenigde Staten - Privacybeleid.
Om af te zien van op activiteiten gebaseerde advertenties in Facebook, ga naar je Facebook-advertentie-instellingen.
Alibaba Cloud
Alibaba Cloud is een cloud computing-dienst gecreëerd door Alibaba Cloud voor het bouwen, testen, implementeren en beheren van applicaties en diensten via een wereldwijd netwerk van door Alibaba Cloud beheerde datacenters. Cloud computing is een informatietechnologieparadigma dat toegang biedt tot gedeelde pools van configureerbare systeembronnen en de levering van diensten, vaak via het internet. Alibaba Cloud wordt gebruikt om de Applicatie te ondersteunen. Je geregistreerde e-mailadres, naam, gepubliceerde content en opmerkingen kunnen worden gedeeld met Alibaba Cloud.
Verzamelde persoonsgegevens: uw geregistreerde e-mailadres, naam, gepubliceerde inhoud en opmerkingen.
Plaats van verwerking: Duitsland- Privacybeleid.
PayPal en soortgelijke aanbieders
Als u een aankoop doet op de Site, kunnen wij u vragen om uw creditcard- en factuurgegevens. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt en afgehandeld door onze betalingsproviders, zoals PayPal, 2Checkout of BankTransfer. PayPal en soortgelijke providers zijn wereldwijde online betalingssystemen die online geldtransfers ondersteunen en werken als betalingsverwerker voor Makeblock. Makeblock heeft geen toegang tot de Persoonsgegevens die worden verzameld door betalingsproviders.
Verzamelde persoonsgegevens: creditcard- en factuurgegevens.
Plaats van verwerking: VS - Privacybeleid.
Zendesk
Zendesk biedt ondersteunende diensten aan Makeblock met betrekking tot klantenondersteuning. Indien een klant van Makeblock gebruik maakt van ons klantensupportsysteem, kunnen deze gegevens gedeeld worden met Zendesk. De servers van Zendesk bevinden zich in de Verenigde Staten, Azië-Pacific en de Europese Unie.
Verzamelde persoonlijke gegevens: e-mailadres, telefoonnummer en geschiedenis van klantenondersteuning.
Plaats van verwerking: Japan - Privacybeleid.
De Twitter Tweet-knop en sociale widgets zijn diensten die interactie mogelijk maken met het sociale netwerk van Twitter, aangeboden door Twitter Inc.
Verzamelde persoonsgegevens: Cookie en Gebruiksgegevens.
Plaats van verwerking: Verenigde Staten - Privacybeleid.
Als u de manier wilt veranderen waarop gegevens over u worden verzameld in Twitter, bezoek dan de accountinstellingen van Twitter, de browserinstelling Do Not Track en de opt-outkeuzes voor advertenties van Twitter.
Deze Applicatie ondersteunt geen "Do Not Track"-verzoeken. Om te bepalen of een van de externe services die Twitter gebruikt de "Do Not Track"-verzoeken honoreert, kun je hun privacybeleid lezen. Als u niet wilt dat onze reclameproviders uw bezoeken aan Twitter-websites gebruiken om u namens ons gepersonaliseerde advertenties te tonen, kunt u zich afmelden via de browserinstelling Do Not Track.
YouTube
YouTube is een service voor het visualiseren van video-inhoud die wordt geleverd door YouTube, waardoor deze Applicatie dit soort inhoud op haar pagina's kan opnemen.
Verzamelde persoonsgegevens: Cookie en Gebruiksgegevens.
Plaats van verwerking : USA - Privacy Policy.
Om op activiteit gebaseerde advertenties op YouTube uit te schakelen, gaat u naar de instellingen van uw YouTube-account.
Ons privacybeleid is ook niet van toepassing op deze externe sociale netwerken en platforms. Onze externe reclameproviders, waaronder Google Analytics, gebruiken deze technologieën ook voor marketing namens ons, waaronder het leveren van op interesses gebaseerde advertenties en het meten van hun prestaties.
Qiniu Cloud
Qiniu Cloud is een opslagdienst (Content Delivery Service, of CDN) voor het hosten van door gebruikers geüploade afbeeldingen. Als een klant bijvoorbeeld een artikel schrijft en afbeeldingen invoegt in het artikel op de Applicatie, worden deze afbeeldingen geüpload naar de Qiniu Cloud.
Verzamelde persoonsgegevens: Geüploade afbeeldingen.
Plaats van verwerking: China - Privacybeleid.
Beheer van e-mailadressen en verzenden van berichten
Deze services van derden maken het mogelijk een database met e-mailcontacten op basis van abonnementen te beheren om via e-mail met klanten te communiceren. De diensten worden gebruikt om gegevens te verzamelen over de datum en tijd waarop de e-mail door de klant wordt bekeken, en ook wanneer de gebruiker interactie heeft met inkomende e-mail, bijvoorbeeld door op links in de e-mail te klikken.
MailChimp
MailChimp is een service voor het beheer van e-mailadressen en het verzenden van berichten die wordt geleverd door The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, een naamloze vennootschap van de staat Georgia. MailChimp is een mailingdienst van derden die namens Makeblock e-mails verstuurt naar onze klanten. Persoonlijke gegevens worden opgeslagen totdat u zich afmeldt voor de mailingdienst.
Verzamelde persoonsgegevens: E-mailadres.
Plaats van verwerking: Verenigde Staten - Privacybeleid.
Security
Wij gebruiken verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Wij dragen er zorg voor dat uw Persoonlijke Gegevens veilig op onze servers worden opgeslagen en wij volgen de algemeen aanvaarde normen in de branche om Persoonlijke Gegevens die aan ons worden verstrekt te beschermen. In het bijzonder:
versleutelen we veel van onze services met SSL (Secure Sockets Layer) bij het verzenden van gegevens. Wanneer een browser toegang probeert te krijgen tot een website die met SSL is beveiligd, maken de browser en de webserver een SSL-verbinding met behulp van sleutels. SSL creëert een beveiligde verbinding door een versleutelde verbinding tot stand te brengen.
Hashing wordt gebruikt bij het opslaan van wachtwoorden. Hashing is een eenrichtingsfunctie waarbij een gehashte waarde niet kan worden omgekeerd om het wachtwoord te verkrijgen. Alleen een coderingssleutel kan het wachtwoord ontsleutelen. Alleen het gehashte wachtwoord wordt opgeslagen door Makeblock.
we herzien onze informatieverzameling, opslag en verwerkingspraktijken, inclusief fysieke beveiligingsmaatregelen, om ongeautoriseerde toegang tot systemen te voorkomen.
wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot onze werknemers, contractanten en agenten die deze informatie moeten kennen om ze te verwerken als voor Makeblock en die onderworpen zijn aan strikte contractuele vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Het is echter belangrijk op te merken dat geen enkele methode van overdracht of opslag via het internet 100% veilig is, en daarom kunnen wij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens die u via de site verstrekt niet absoluut garanderen.
Wij streven ernaar onze services zodanig te onderhouden dat persoonsgegevens worden beschermd tegen onopzettelijke of kwaadwillige vernietiging. Als gevolg hiervan is het mogelijk dat we restkopieën niet onmiddellijk verwijderen van onze actieve servers en dat we informatie niet verwijderen van onze back-upsystemen. Makeblock maakt gebruik van de Cloud server diensten van providers zoals Amazon en Microsoft. Deze providers slaan de informatie ook op in de Verenigde Staten. Bij het verwijderen van een account zijn deze Persoonsgegevens ontoegankelijk voor Makeblock, tenzij anders vereist door de wet.
Inzage in en bijwerken van uw persoonlijke gegevens
Wij begrijpen dat onze klanten verschillende privacybelangen hebben. Ons doel is om duidelijk te zijn over welke persoonlijke gegevens we verzamelen, zodat onze klanten weloverwogen beslissingen kunnen nemen.
Als de Persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, streven wij ernaar onze klanten manieren te bieden om deze snel bij te werken of te verwijderen door contact met ons op te nemen op de manier zoals beschreven in het gedeelte van dit Privacybeleid met de titel "Contactgegevens" Dit is mogelijk niet het geval als die informatie moet worden bewaard voor wettelijke doeleinden.
Wij bieden u de mogelijkheid om u uit te schrijven voor het gebruik van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden.
Deze "opt-out"-mogelijkheden omvatten, bij wijze van voorbeeld, de mogelijkheid om af te zien van het ontvangen van de Makeblock-nieuwsbrieven als u deze niet langer wenst te ontvangen, door de instructies te volgen die in elk bericht zijn opgenomen, of door contact met ons op te nemen op de wijze zoals beschreven in het gedeelte van dit privacybeleid met de titel "Contactgegevens"
Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen wanneer wij nieuwe functies en services aan de Applicatie toevoegen, wanneer wetten veranderen en wanneer privacy- en beveiligingspraktijken evolueren. Wij controleren regelmatig onze naleving van ons Privacybeleid. Wanneer wij formele schriftelijke klachten ontvangen, nemen wij contact op met de persoon die de klacht heeft ingediend voor een follow-up. Wij werken samen met de bevoegde regelgevende instanties, waaronder lokale gegevensbeschermingsautoriteiten, om klachten op te lossen die wij niet rechtstreeks met onze klanten kunnen oplossen.
Wanneer wij ons Privacybeleid wijzigen, zullen wij u op de hoogte stellen van eventuele materiële wijzigingen door deze op de Site te plaatsen en op andere plaatsen die wij geschikt achten om u hiervan op de hoogte te stellen. Het wordt ten zeerste aanbevolen om deze pagina regelmatig te controleren, waarbij de datum van de laatste wijziging onderaan wordt vermeld. In het geval van belangrijke wijzigingen wordt u hiervan op de hoogte gesteld (bijvoorbeeld via e-mail). Wij zullen in geen geval uw rechten onder dit Privacybeleid verminderen zonder uw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming.
Als een gebruiker bezwaar maakt tegen een van de wijzigingen in dit Privacybeleid, moet de gebruiker het gebruik van deze Applicatie staken en kan Makeblock verzoeken de Persoonsgegevens te wissen. Tenzij anders vermeld, is het op dat moment geldende Privacybeleid van toepassing op alle Persoonsgegevens die Makeblock van gebruikers heeft.
Alle voorgaande versies van dit Privacybeleid worden bewaard in een archief zodat u deze op verzoek kunt inzien.
Applicable law
Door deze site te bezoeken, gaat u ermee akkoord dat dit privacybeleid wordt beheerst door de wetten van de Verenigde Staten, zonder rekening te houden met de principes van conflicterende wetten.
De rechten van gebruikers
Gebruikers hebben te allen tijde het recht om hun toestemming voor de verwerking van Persoonsgegevens of de verdere verwerking van Persoonsgegevens door Makeblock in te trekken. Een intrekking dient te worden gestuurd naar Makeblock via de onderstaande contactgegevens.
Naast de informatie in dit Privacybeleid kunt u op verzoek aanvullende en contextuele informatie ontvangen over bepaalde diensten of het verzamelen en verwerken van uw Persoonsgegevens.
Gebruikers hebben te allen tijde het recht om te weten of hun Persoonsgegevens zijn opgeslagen en kunnen Makeblock raadplegen om meer te weten te komen over de inhoud en oorsprong ervan, om de juistheid ervan te verifiëren of om te vragen dat ze worden aangevuld, geannuleerd, bijgewerkt of gecorrigeerd, of dat ze in anonieme vorm worden omgezet of dat gegevens die in strijd met de wet worden bewaard, worden geblokkeerd, alsmede om zich te verzetten tegen de verwerking ervan om alle legitieme redenen. Verzoeken moeten worden gericht aan Makeblock via de onderstaande contactgegevens.
Gebruikers hebben het recht om een verzoek in te dienen voor het verkrijgen en hergebruiken van hun Persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden in verschillende diensten. Verzoeken dienen te worden gericht aan Makeblock via de onderstaande contactgegevens.
Gebruikers hebben het recht om een klacht in te dienen tegen Makeblock bij een toezichthoudende autoriteit.
Meer details over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens kunnen te allen tijde worden opgevraagd bij Makeblock. Zie de contactgegevens aan het einde van dit Privacybeleid.
Contact information
Makeblock is verantwoordelijk voor dit privacybeleid.
GEGEVENSBEHEERDER EN EIGENAAR: Makeblock Co., Ltd.
Dank u voor het nemen van de tijd om deze Privacy Policy te lezen.
auteursrecht 2021 Makeblock Co., Ltd. Alle rechten voorbehouden.
Bijgewerkt op 2021/06/16
Als u vragen hebt over dit privacybeleid, de praktijken van deze site of uw omgang met deze site, kunt u contact met ons opnemen via https://www.makera.com/contact-us